在充滿不確定性的時代下,現今領導者有兩種選擇:一種是不採取任何行動、允許不確定性破壞組織文化和績效,且成長的速度明顯減緩。另外一種,則是讓團隊能夠卓越執行、善用不確定性增加團隊信任度、協助組織中的每個成員做事都能夠事半功倍、並將組織恐懼轉化為員工投入度。
以下與您分享如何在不可預測的時期中,從容的領導組織:
一、卓越執行
優先執行幾個可以發揮最大成效的重要事項。組織中每個人都必須清楚了解這些優先順序,有共同清楚的目標、高度的協調性以及制定記分板建立當責制度。即使在非常不確定的時期中,優秀的組織也能夠快速因應情況。延伸閱讀《建立贏的文化:卓越執行》
二、提升信任度
在高信任度的環境中,摩擦會減少,合作速度會加快,而且不管是有形或是無形的成本都會大幅降低。提升信任度將大大提高團隊創新的工作方式、客戶服務以及共同應對內部和外部不確定性的能力。延伸閱讀《善用高效信任力®向目標邁進》
三、事半功倍
領導者們比以往任何時候都更需要團隊成員具備高效能思維。尤其各企業陸續進行遠端工作,大家必須更善用時間和身邊資源,將心力全心投入到能夠產生最大影響的事物上。延伸閱讀《聚焦你的業務重點》
四、轉化恐懼
當恐懼、焦慮和不確定性在團隊中出現時,優秀的領導者會協助其成員在變革週期中能夠快速適應。因此他們實際上在不確定的時期反而獲得團隊更高的參與度。延伸閱讀《減緩恐懼與焦慮》