恐懼是人類自然的情感，尤其當風險很高，可能威脅到健康、安全、影響到現在或將來的經濟能力時，恐懼更容易流露。在實際的戰鬥或逃跑情境中，恐懼對於生存來說至關重要，我們的腎上腺素開始活動，提高體內能量以進行生存所需的一切行為。
作為領導者，重要的是，我們對於自身與團隊成員，必須允許且認可這些自然情感是正當的。當恐懼持續存在或演變成接連不斷地潛在焦慮，使得身心疲憊不堪時，組織將在不可預測之時面臨特殊挑戰。如果置之不理，恐懼和焦慮會使更高層次的思維能力、記憶力和專注力退化。在我們最需要這些能力時，反而會失去進行批判性思考和創造性解決問題的能力。
